LỜI GIỚI THIỆU
Mở đầu
PHẦN CHÚ Ý LÚC PHỎNG VẤN
1 Mặc Gì Khi Phỏng Vấn
2 Những Chú Ý Trước Khi Phỏng Vấn
3 Các Thông Tin Cần Nhớ
4 Phương Pháp Star Kể Chuyện
5 Những Chú Ý Trong Phỏng Vấn
6 Giới Thiệu Bản Thân Như Thế Nào
TOP 23 CÂU HỎI THƯỜNG GẶP TRONG PHỎNG VẤN
1. Điểm Yếu Của Bạn Là Gì
2. Điểm Mạnh Của Bạn Là Gì
3. Bạn Chấp Nhận Mức Lương bao Nhiêu. Lương Thấp Có Chấp Nhận Không
4. Tại Sao Bạn Chọn Ngân Hàng Này
5. Tại Sao Bạn Lại Nghỉ Việc
6. Các Kỹ Năng Mà Bạn Dẫn Chứng Trong Cv. Bạn Có Thể Chứng Minh Được Không
7. Bạn Muốn Làm Việc Độc Lập Hay Làm Việc Nhóm
8. Bạn Có Chấp Nhận Làm Việc Xa
9. Bạn Có Sẵng Lòng Làm Việc Ngoài Giờ và Chịu Áp Lực Cao Trong Công Việc
10. Điều Gì Ảnh Hưởng Lớn Nhất Đến Sự Phát Triển Của Bạn
11. Nếu Bạn Đậu Ngân Hàng Chúng Tôi Và Ngân Hàng Khác. Bạn Chọn ai
12. Bạn Nghĩ Bạn Có Thể Hợp Tác Với Chúng Tôi Trong Bao Lâu
13. Bạn Học Ngành Không Liên Quan Thì Sao Em Lại Chọn QHKH-GDV. Bạn Làm Gì Để Thích Nghi
14. Em Nói Em Có Kinh Nghiệm Tham Gia Văn Nghệ Vậy Cụ Thể Là Em Làm Được Những Gi
15. Sau Khi Được Tuyển, Bố Trí Bạn Vị Trí Khác, Bạn Chấp Nhận Không
16. Theo Em Môi Trường Chuyên Nghiệp Năng Động Là Gì
17. Chia Sẻ Về Kinh Nghiệm Mà Bạn Có Được Ở Vị Trí Gần Đây Nhất
18. Có Kinh Nghiệm Đáng Nhớ Cho Bạn Lúc Bạn Làm Việc Không
19. Điều Gì Mà Bạn Thấy Thất Vọng Nhất Trong Công Việc Cũ Của Bạn
20. Bài Học Trong Quá Trình Làm Việc Của Em Là Gì
21. Cách Huy Động Vốn-Cho Vay Như Thế Nào
22. Bạn Quan Tâm Vấn Đề Gì Mức Lương,Vị Trí Công Việc, Gần Nhà Hay Môi Trường
23. Bạn Có Câu Hỏi Nào Cho Chúng Tôi
CÂU HỎI VỊ TRÍ QHKH
1. Bạn Biết Gì Về Vị Trí Ứng Tuyển QHKH
2. Theo Bạn, Những Tố Chất Cần Có Trong Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
3. Tại Sao Chọn QHKH Mà Không Phải Là GDV (Dành cho Nữ)
4. Tại Sao Chọn QHKH Cá Nhân Mà Không Chọn Doanh Nghiệp
5. Tại Sao Lại Lựa Chọn QHKH DN Mà Không Lựa Chọn KHCN
6. Làm QHKH Vất Vả Áp Lực. Bạn Nghĩ Sao Về Vấn Đề Này
7. Yếu Tố Nào Gây Thiện Cảm Nhất Với KH
8. Bán Chéo Sản Phẩm Là Gì?
9. Bạn Hiểu Gì Về Báo Cáo Lưu Chuyển Tiền Tệ
10. Bạn Hiểu Thế Nào Về Bảo Hiểm Nhân Thọ
11. Bạn Lấy Thông Tin Doanh Nghiệp Ở Đâu
12. Bạn Nghĩ Gì Về Các Rủi Ro Trong Ngân Hàng
13. Các Dấu Hiệu Nhận Biết 1 Khoản Vay Có Vấn Đề
14. Các Phương Thức Cho Vay
15. Cho Vay Hợp Vốn Là Gì
16. Dấu Hiệu Nhận Biết Rủi Ro Khi Cho Vay KHCN
17. Dấu Hiệu Nhận Biết Rủi Ro Khi Cho Vay KHDN
18. DN Sử Dụng 2 Báo Cáo Thuế Và Đi Vay, Em Xử Lý Ra Sao
19. Đánh Giá Mục Đích Sử Dụng Vốn Như Thế Nào
20. Đánh Giá Tình Hình DN Qua Bảng Cân Đối Kế Toán Như Thế Nào
21. Đất Như Thế Nào Là TSBĐ. Cần Những Hồ Sơ Pháp Lý Gì.
22. Hồ Sơ Giải Ngân Gồm Những Gì
23. Khi Thẩm Định Khách Hàng Yếu Tố Nào Là Quan Trọng Nhất
24. Khoanh Nợ, Gia Hạn Nợ Là Gì
25. Làm Thế Nào Giảm Số Thuế Phải Nộp Trong Kỳ
26. Làm Thế Nào Kiểm Tra Doanh Nghiệp Đã Góp Đủ Vốn Trong BCTC
27. Ngoài Các Sản Phẩm Chính. Ngân Hàng Còn Bán Chéo Những Sản Phẩm Nào
28. Nhóm Chỉ Tiêu Nào Đánh Giá Tài Trợ Dự Án
29. Quy Trình Cấp Tín Dụng Là Gì
30. Tại Sao Đã Thẩm Định Rồi Mà Vẫn Cần TSBĐ
31. Tại Sao Khách Hàng Vay Cần Có Vốn Tự Có
32. Tại Sao NH Chuyển Từ Bán Buôn Sang Bán Lẻ
33. Tiền Gửi NH Đối Với NH Là Gì, Với DN là Gì
34. TSTC Là Điều Kiện Tiên Quyết Cho Vay Đúng Hay Sai
35. Thẩm Định Dự Án Là Thẩm Định Gì
36. Người Anh Qua Vn Du Lịch Có Được Gửi Tiết Kiệm Ngoại Tệ Không
37. Thế Nào Là Người Cư Trú
38. Căn Cứ Để Xác Định Thời Hạn Cho Vay
39. Các Phương Thức Thanh Toán Không Dùng Tiền Mặt
40. Chuyển Nhượng TS, BĐS Và Nhà Ở Chịu Những Loại Thuế Và Phí Nào
41. Cách Đánh Giá Uy Tín Và Thiện Chí Trả Nợ Của Doanh Nghiệp
42. NHTM Được Phát Hành Gtcg Với Loại Tiền Nào
43. Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ Là Gì. Các Loại
44. Kh Quá Hạn Thu Gốc Hay Thu Lãi Trước Nếu Tiền Không Đủ
45. Phân Tích Tài Chính Doanh Nghiệp Cần Chú Ý Đến Những Chỉ Số Gì
46. Séc Là Gì. Phân Loại
47. Nếu Tôi Đang Là Kh Của Bidv Thuộc Nhóm 1, Nhưng Ở Bên Vietcombank Lại Thuộc Nhóm 2, Vậy Tôi Thuộc Nhóm Nợ Nào
48. Bảo Hiểm Nhân Thọ Là Gì. Lợi Ích Của Bảo Hiểm Nhân Thọ
49. Các Loại Bảo Lãnh Có Thể Xuất Hiện Trong Quá Trình Xây Dựng Công Trình
50. DN Vay nhưng Do Trình Độ Yếu Kém Ngừng Hoạt Động, Nợ Quá Hạn, DN Đề Xuất Vay Thêm, Để Tiếp Tục Hoạt Động. Có Nên Tiếp Tục Cho Vay
51. Tài Sản Ngắn Hạn Là Gì
52. Tài Sản Dài Hạn Là Gì
53. Hàng Thừa Kế Thứ Nhất Bao Gồm Những Người Nào
54. So Sánh Sự Khác Nhau Giữa Thẻ Tín Dụng Và Thẻ Ghi Nợ
55. Luật DN 2014 Có Hiệu Lực Từ Khi Nào. Cơ Quan Nào Đang Quản Lý Con Dấu
56. Rủi Ro Tín Dụng Vay Tiêu Dùng
CÂU HỎI TÌNH HUỐNG
1. Lãi Suất Thấp làm Sao Huy Động Tiền Từ KH
2. Bạn Có Quản KH VIP Không? Và Bạn Kéo Qua NH Như Thế nào?
3. Làm Sao Thuyết Phục Khách Hàng Vay Khi KH So Sánh Về Lãi Suất
4. Nếu Từ Chối KH Của Sếp Đưa Về. Bạn Xử Lý Thế Nào
5. Bạn Có Sẵn Sàng Hy Sinh Lợi Ích Của Bản Thân Vì NH Không? Cho Ví Dụ
6. Bạn Làm Thế Nào Cân Bằng Giữa Gia Đình, Công Việc Và Bạn Bè
7. Nếu Đậu NH Bạn Làm Gì Để Học Hỏi. Và Bạn Đánh Giá Mình Chịu Áp Lực Ra Sao
8. Nếu Phân Công Công Việc Nhàm Chán. Bạn Làm Sao
9. Nếu Trở Thành Nhân Viên NH, Bạn Mong Đợi Điều Gì Và Đề Nghị Gì
10. Người Có Tính Cách Như Thế Nào Bạn Sẽ Không Làm Việc Cùng
11. Nhân Tố Nào Giúp Bạn Hoàn Thành Tốt Công Việc
12. Bạn Đang Có Cuộc Họp Đàm Phán Với Đối Tác, Nhưng Đối Tác Có Tư Thế Ngồi Không Thoải Mái, Thỉnh Thoảng Có Tư Thế Vặn Vẹo Uốn Éo. Bạn Nghĩ Đối Tác Là Người Như Thế Nào Và Xử Lý Gì Trong Tình Huống Đó
13. Giả Sử Ba Má Bắt Em Lấy 1 Người Em Không Yêu Thì Sao
14. Bạn Thích Nhất Môn Gì,Ghét Nhất Môn Gì. Giải Thích Lý Do
15. Làm Thế Nào Để Gây Thiện Cảm Với Khách Hàng Từ Cái Nhìn Đầu Tiên
16. Nếu Nhân Viên Của Bạn Sử Dụng Điện Thoại, Mất Tập Trung Trong Giờ Làm Việc, Với Vai Trò Là Người Quản Lý, Bạn Xử Lý Như Thế Nào
17. Nếu Trong Lúc Thỏa Thuận Với KH Bạn Gặp 1 Vấn Đề Đột Xuất,Vấn Đề Ảnh Hưởng Đến Thỏa Thuận Thì Xử Lý Như Thế Nào
18. Tố Chất Cần Có Của Lãnh Đạo
19. Yếu Tố Quan Trọng Trong Quá Trình Thăng Tiến Bản Thân
20. Nếu Trong Bữa Tiệc Ngọt, Bạn Không Quen Ai, Bạn Sẽ Làm Gì
21. Nếu KH Yêu Cầu Gặp Ngoài Giờ Làm Việc Bạn Có Đồng Ý Không
22. Khi Sử Dụng Các Sản Phẩm, Dịch Vụ Tại Ngân Hàng, Khách Hàng Mong Đợi Gì
23. Đàm Phán Bị Bế Tắc Khi Nào
24. Khi Nói Chuyện Với KH Thì Cần Lắng Nghe,Và Cách Bạn Lắng Nghe Như Thế Nào
25. Bạn Là Người Thích Tự Do, Sáng Tạo, Nhưng Bạn Phải Làm Chung 1 Dự Án Với Những Người Khó Tính, Kỷ Luật Cao. Bạn Sẽ Làm Gì
26. Ngôn Ngữ Cơ Thể Có Ảnh Hưởng Như Thế Nào Đến Cuộc Đàm Phán. Kể Tên Ngôn Ngữ Cơ Thể Nên Và Không Nên Trong Cuộc Đàm Phán.
27. Theo Em Điều Gì Cần Nhất Khi Bắt Đầu 1 Mối Quan Hệ Mới
28. Anh Chị Có Sẵn Sàng Đặt Lợi Ích Tập Thể Lên Trên Lợi Ích Cá Nhân Không. Lấy 1 Ví Dụ Cụ Thể
29. Nếu Thất Bại Ở Vòng Phỏng Vấn Này Em Làm Gì
30. Nếu Khách Hàng Gọi Điện Đến Phàn Nàn Về Dịch Vụ Thì E Sẽ Giải Quyết Sao
31. Nếu sếp bạn bảo làm sai quy định của nh và pháp luật thì bạn làm không.
32. Trong Lần Gặp Gỡ Đầu Tiên, Gặp Đối Tác, Đồng Nghiệp Thì Bạn Xưng Tên Hay Là Xưng Anh Chị, Giải Thích Lý Do Xưng Như Vậy
33. Làm Việc Nhóm, Có Một Bạn Làm Việc Không Hiệu Quả, Thì Bạn Sẽ Xử Sự Sao
34. Có Nên Nhượng Bộ Trong Đàm Phán
35. NH Có VTC Là 40.000 Tỷ Đồng, Cty A Có Nhu Cầu Vay 4000, Giai Đoạn 1 Đã Cho Vay 4000,Giai Đoạn 2 Cty A Yêu Cầu Vay Thêm 3000 Nữa Hỏi Có Được Vay Không
36. Nếu Khách Hàng Của Em Là Một Người Đa Nghi, Thì Em Làm Như Thế Nào
37. Nếu Em Làm Cho Đồng Nghiệp Mất Niềm Tin, Em Làm Thế Nào
38. Khách Hàng Sỉ Nhục Mình Thì Làm Như Thế Nào
39. Bất Đồng Với Đồng Nghiệp, Xử Lý Thế Nào
40. Trong Phòng Có Người Lớn Tuổi, Có Thâm Niên Nhưng Không Hòa Đồng, Em Làm Sao
41. Kh Nam U50 Thì Em Gọi Là Gì
42. Cấp Trên Giao Cho Bạn 1 Dự Án Quan Trọng Có Khả Năng Bạn Không Thực Hiện Được Thì Bạn Sẽ Chấp Nhận Hay Từ Chối
43. Nếu Có Một Đồng Nghiệp Chơi Xấu Bạn Thì Bạn Xử Lý Thế Nào
44. Đá Lông Nheo Với Khách Hàng, Theo Em Nên Hay Ko Nên
45. Điểm Hạn Chế Nào Làm Giảm Hiệu Quả Của Lắng Nghe Trong Giao Tiếp
46. Trang Là Một Người Hay Cười Hết Cỡ Khi Gặp Mọi Người, Ngay Cả Người Mới Quen. Theo Em Việc Đó Nên Hay Không Nên
47. Team Bạn Đang Làm Dự Án Trong Khi Các Thành Viên Không Quan Tâm Đến Deadline Bạn Làm Gì
48. Tình Huống Bạn Bất Đồng Với Ý Kiến Lãnh Đạo Bạn Giải Quyết Tình Huống Này Như Thế Nào
49. Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Bị Tật Bạn Cần Tránh Điều Gì
50. Nếu Bạn Em Làm Ăn Thất Bại, Em Có Giúp Và Tiếp Tục Làm Bạn Không
51. Nếu Con Em Đi Bv Cấp Cứu, Đang Có Việc Gấp Sếp Bắt Em Làm Em Sẽ Làm NHƯ Thế Nào
52. Khi Gặp Ng Lớn Tuổi Thì Em Sẽ Nói Chủ Đề Gì Với Họ
KIẾN THỨC XÃ HỘI
1. Ví Điện Tử Là Gì Ưu Và Nhược Điểm
2. Những Rủi Ro Của Ví Điện Tử
3. Tại Sao Hàng Trung Quốc Phải Xé Mác Và Gắn Tag Việt Nam
4. Kiều Hối Tăng Thể Hiện Gì
5. Có nên đầu tư vào fintech không. Vì sao
6. P2P Lending là gì. Lợi ích của người đi vay và cho vay
7. Mệnh Giá Cp Là Bao Nhiêu. Và Tại Sao Trên Thị Trường Có Những Loại Cp Có Giá Thị Trường Khác Nhau
8. Suy Nghĩ Của Em Về Ứng Dụng Robot Vào NH
9. Chứng Khoán Là Gì. Kể Tên Các Loại Ck Phổ Biến Ở VN
10. Vì Sao Giá Dầu Lại Rơi Về Mức Âm
11. Ngân Hàng Số Là Gì
12. Tín dụng xanh là gì. Khó khăn của tín dụng xanh?
13. Lợi Ích Của Thuế Điện Tử
14. Khi Mua Trái Phiếu Cấn Chú Ý Gì
15. Hanabank Mua Bao Nhiêu CP BIDV. Điều Này Có Lợi Gì Cho BIDV
16. Làm Sao Để Tăng Nguồn Lao Động Lành Nghề Cho Doanh Nghiệp
17. Tại Sao Mệnh Giá Như Nhau Nhưng Gía Trị Thị Trường Của Các CP Khác Nhau
18. Ưu Điểm Của Mạng Xã Hội Trong Việc Bán Hàng Trực Tuyến
19. Tác Động Của Dịch Covid-19 Đến Ngành Ngân Hàng
20. Bạn Hiểu Như Thế Nào Về Việc Bảo Mật Thông Tin
21. Tại sao tăng tuổi nghỉ hưu
22. Cổ Tức Là Gì. Ý Nghĩa. Tại Sao Không Chia Bằng Tiền Mặt Nhưng Nhà Đầu Tư Vẫn Mua
23. Tín Dụng Đen Là Gì. Cách Thức Mà NHNN Áp Dụng Để Đẩy Lùi Tín Dụng Đen
24. Các Rủi Ro Pháp Lý Khi Kinh Doanh Đầu Tư Bất Động Sản Tại Việt Nam
25. Ưu Nhược Điểm Của Nhà Thông Minh
26. Em Biết Gì Về Mô Hình Codotel. Nêu Những Ưu Và Nhược Điểm
27. Tại Sao Hàn Quốc Lại Chọn VN Để Đầu Tư
28. Hệ Lụy Của Sốt Đất
29. VN Được Lợi Gì Khi Hội Nhập Kinh Tế
30. Ba Yếu Tố 1 Doanh Nghiệp Cần Phải Có Để Bắt Kịp Công Cuộc Số Hoá
31. Các Thủ Đoạn Trộm Tiền Từ Tài Khoản Ngân Hàng