Dành cho các bạn thi vị trí Quan Hệ Khách Hàng
Sau đây là một số chú ý bạn cần nắm
- Cho vay:
Đầu tiên, xác định thời gian cho vay như thế nào, thế nào là cho vay ngắn, trung và dài hạn, hồ sơ vay vốn bao gồm những gì, phân loại các nhóm nợ như thế nào. Tỷ lệ khấu trừ tài sản bảo đảm thì chú ý tỷ lệ của bất động sản là hay hỏi nhất, các trường hợp cấm hay hạn chế cấp tín dụng là thường được hỏi trong các đợt thi tuyển, cũng cùng nội dung đó nhưng có thể biến tấu đôi chút để bạn phải suy luận chứ không phải cho y chang như trong luật.
- Đăng ký giao dịch bảo đảm:
Bạn cần nhớ các đối tượng buộc phải đăng ký giao dịch bảo đảm, muốn đăng ký giao dịch bảo đảm thì đến nơi nào, thế chấp quyền sử dụng đất sẽ nhận đất loại gì, trả tiền một lần hay trả tiền tiền từng lần. Khi hợp đồng tín dụng vô hiệu thì hợp đồng thế chấp sẽ như thế nào và ngược lại. Thế chấp và cầm cố là gì, tài sản nào thế chấp, tài sản nào cầm cố và hai loại này khác nhau ở điểm nào.
- Vốn lưu động:
Bạn cần chú ý về định nghĩa vốn lưu động và vốn cố định. Đặc điểm phân biệt hai loại vốn này là gì. Các thành phần của từng loại vốn. Bên cạnh đó, công thức tính vốn lưu động là buộc phải nhớ vì rất dễ gặp khi thi tuyển. Dựa vào công thức này để bạn có thể biết được tác động của các thành phần tăng giảm sẽ làm vốn lưu động tăng hay giảm như thế nào.
- Bao Thanh Toán:
Phần này có thể bạn chú ý sau cũng được vì tôi thấy ít xuất hiện nhưng vẫn nên phòng hờ cho chắc. Bạn cần nắm định nghĩa bao thanh toán, bao gồm các hình thức nào, bao thanh toán cho đối tượng nào, nắm kiểu liệt kê là được không cần đi vào quá chi tiết. Công thức tính lãi bao thanh toán, bao thanh toán yêu cầu điều kiện gì.
- Chiết Khấu:
Phần này cũng ít hỏi về lý thuyết, chiết khấu này hay sử dụng vào phần bài tập hơn. Và theo kinh nghiệm tôi về bài tập thì BIDV và Agribank mới sử dụng. Do đó các bạn nắm chiết khấu cho những giấy tờ có giá nào, công thức để tính khi chiết khấu.
- Bảo Lãnh:
Đây là phần cũng rất là dễ cho, các điểm bạn cần chú ý là phân biệt được bên bảo lãnh, bên được bảo lãnh và bên thụ hưởng. Các loại bảo lãnh trên xuất hiện trong giai đoạn nào của hợp đồng. Các điểm cần chú ý trong mỗi loại bảo lãnh.
Trong đó bảo lãnh đối ứng sẽ làm bạn bị rối tí nên cần xem vài lần để hiểu bản chất của nó, cũng chỉ xét các bên trong bảo lãnh như thế nào thôi, không đi vào quá sâu. Bảo lãnh bạn thường gặp trong đề thi là bảo lãnh dự thầu, các bạn có thể tìm kiếm thêm các luật liên quan đến bảo lãnh dự thầu để thêm thông tin cho tôi.
- Cho Thuê Tài Chính:
Phần này cũng ít cho thi nhưng vẫn hỏi một số câu liên quan, ví dụ như trích lập khấu hao thì bên nào trích. Cho thuê hoạt động và cho thuê tài chính khác nhau gì, cách để phân biệt giữa hai loại đó. Các hình thức cho thuê tài chính chỉ cần nắm theo kiểu liệt kê và nắm cơ bản quy trình, không cần đi quá chi tiết.
- Chỉ số Tài Chính Doanh Nghiệp:
Đây là phần rất hay gặp, không ít thì nhiều đề thi các Big4bank đều có. BIDV, Agribank thiên về bài tập nên chắc chắn bạn sẽ gặp. Ít như Vietcombank hay Vietinbank bạn cũng sẽ gặp theo kiểu không tính toán nhưng cần bạn nhớ công thức. Các công thức bạn thường gặp nhất là hệ số thanh toán ngắn hạn, thanh toán nhanh, hệ số nợ, hệ số tự tài trợ, vòng quay tổng tài sản, vòng quay hàng tồn kho, vòng quay các khoản phải thu, vòng quay các khoản phải trả, ROE, ROA, WACC.
- Sec:
Sec cũng là một phần hay cho nhưng cũng không quá nhiều, có thể bạn nên đọc thêm luật quy định về SEC. SEC có mấy loại, chỉ cần nắm theo kiểu liệt kê và hiểu cơ bản, nắm được đối tượng phát hành SEC, cách thức phát hành như thế nào, khi nào được thanh toán và khi nào không được, thời gian chấp nhận thanh toán là bao lâu.
- Hối Phiếu:
Phần này cần phân biệt ai là người phát hành hối phiếu và kỳ phiếu. Các hình thức ký hậu hối phiếu, phân biệt được chứng từ thương mại và chứng từ tài chính, các bạn chỉ cần nắm cơ bản không cần đi quá chi tiết các chứng từ này. Nắm thêm các nội dung thông tin của hối phiếu và kỳ phiếu.
- Các phương thức thanh toán quốc tế:
Trong các phương thức thanh toán quốc tế thì chú ý nhiều vào LC vì phần này sẽ hay gặp hơn, các phương thức khác chỉ cần biết về quy trình cũng như cơ bản của nó là được. Còn LC thì bạn nên đi chi tiết hơn. Phải hiểu LC là gì, ai phát hành, có các loại LC nào, các thành phần của LC là gì, Incoterms, các loại LC chỉ cần nắm được quy trình, ai phát hành, công dụng của LC đó dành cho việc gì.
Về kiến thức bạn xem các phần tôi đã liệt kê bên trên là đủ.
Nếu còn thời gian mới xem sang các phần kiến thức khác để thêm thông tin cho mình.

Dành cho các bạn thi vị trí Giao Dịch Viên
Sau đây là một số chú ý bạn cần nắm
- Báo Cáo Tài Chính Ngân Hàng:
Hiểu được tài sản nợ, tài sản có của ngân hàng là gì, bao gồm các khoản mục nào. Báo cáo nào mang tính thời kỳ, thời điểm. Các khoản mục trong báo cáo lưu chuyển tiền tệ đặc biệt chú ý các phần lợi nhuận được tính toán ra sao. Ví dụ như doanh thu thuần, lợi nhuận gộp, lợi nhuận thuần. Phần lưu chuyển tiền tệ thì nhớ các khoản nào thuộc dòng tiền kinh doanh, dòng tiền hoạt động tài chính và dòng tiền đầu tư.
- Tài Khoản Kế Toán Ngân Hàng:
Bạn phải nắm được tài khoản nào có số dư có, tài khoản nào có số dư nợ. Một số tài khoản đặc biệt vừa dư có, vừa dư nợ. Hoặc đáng lẽ phải dư có nhưng lại dư nợ và ngược lại. Nắm cho được các loại tài khoản bao gồm mấy loại.
- Chứng Từ Kế Toán:
Phần này các bạn cần nắm được các nguyên tắc của kế toán bao gồm mấy nguyên tắc vì điểm này cũng rất hay hỏi trong khi thi. Nguyên tắc luân chuyển chứng từ cũng gồm những nguyên tắc nào. Hiểu được chứng từ kế toán có mấy loại, phân biệt được các loại đó như thế nào.
- Nghiệp Vụ Tiền Gửi Tiết Kiệm:
Bạn phải nắm được các tài khoản liên quan đến tiền gửi tiết kiệm, tài khoản đó số dư có hay dư nợ. Nắm được gửi tiết kiệm trả lãi trước, định kỳ và trả lãi sau. Biết được rút trước hạn thì hạch toán như thế nào, thông thường hay gặp rút trước hạn cho trả lãi sau.
Gửi tiết kiệm bằng cách nộp tiền mặt, chuyển khoản từ ngân hàng khác sau đó mới gửi hay trích từ tài khoản thanh toán, các định khoản xoay quanh gửi tiết kiệm bạn phải nắm, chỉ nắm cơ bản các định khoản hay gặp.
- Nghiệp Vụ Giấy Tờ Có Giá
Phần này bạn phải biết giấy tờ có giá bao gồm những gì, phát hành giấy tờ có giá ngang giá, chiết khấu, phụ trội là như thế nào. Các định khoản của từng loại có gì đặc biệt. Giấy tờ có giá này bạn sẽ ít gặp hơn là phần tiền gửi bên trên.
Và nếu có cho cũng là một số định khoản đơn giản của từng loại như phát hành định khoản ra sao, chi trả lãi định khoản thế nào, phân bổ chi phí hay doanh thu ra sao. Đó là những cái cơ bản bạn cần nắm trong phần này.
- Nghiệp Vụ Cho Vay:
Đây là phần bạn rất hay gặp khi thi cũng như lúc phỏng vấn. Một số kiến thức bạn không thể bỏ quên đó là các trường hợp cấm cho vay, hạn chế cho vay. Công ty mẹ, công ty liên kết, công ty con là gì. Các nhóm nợ, trích lập dự phòng chung, dự phòng cụ thể ra sao. Xử lý nợ xấu sẽ như thế nào.
Về định khoản bạn phải nắm được định khoản cho vay, thu lãi, trích lập dự phòng. Về cho vay đồng bảo lãnh và bảo lãnh thì ít gặp hơn tuy nhiên vẫn không nên bỏ qua vì các bài thi hay lấy các định khoản mỗi nơi một ít.
- Nghiệp Vụ Thanh Toán Quốc Tế:
Về phần này thì chú ý nhiều về các định khoản liên quan đến LC, chuyển tiền hay nhờ thu thì ít gặp hơn. LC trong định khoản này bạn sẽ hay gặp trong Agribank hơn, BIDV thì thường ít cho phần này.
- Nghiệp Vụ Kinh Doanh Ngoại Tệ:
Định khoản này bạn cũng sẽ ít gặp nhưng ít nhất bạn phải biết định khoản mua, bán ngoai tệ là như thế nào. Phải biết được cách tính tỷ giá chéo. Phần định khoản này thì Agribank đôi khi bạn sẽ hay gặp hơn.
- Nghiệp Vụ Tài Sản Cố Định:
Phần TSCĐ bạn phải biết tài sản như thế nào là TSCĐ, cách tính nguyên giá cho từng TSCĐ như thế nào, khi nào được xếp vào công cụ dụng cụ. Nắm một số định khoản cơ bản như mua TSCĐ, khấu hao, thanh lý tài sản, chuyển thành CCDC, sử dụng CCDC định khoản ra sao.
- Nghiệp Vụ Thanh Toán Vốn Giữa Các Ngân Hàng:
Đây là phần cũng rất là dễ hay cho nếu bạn thi vị trí kế toán/giao dịch viên. Phải nắm được chuyển khoản cùng chi nhánh, khác chi nhánh hoặc khác hệ thống định khoản ra sao. Chuyển khoản thừa hay thiếu thì xử lý như thế nào. Sec là gì, có mấy loại sec, các nội dung chủ yếu trên tờ sec là gì.
Bên trên là các kiến thức trọng tâm nhất bạn cần xem trước khi cập nhật thêm các nội dung khác. Dù bất cứ ở ngân hàng nào thì các kiến thức này vẫn hữu dụng cho bạn khi thi tuyển nên tuyệt đối không nên bỏ sót nhé.